Stadtwerke Annaberg warnen vor Betrügern

Die Stadtwerke in Annaberg-Buchholz warnen erneut vor unseriösen Haustürgeschäften. Mehrere Kunden hätten von einem angeblichen Vertreter berichtet, der sagte, er sei im Auftrag der Stadtwerke unterwegs. Ein anderer meinte, dass es vor Ort gerade ein super Angebot mit Bonus gebe. Die Vertreter gelangten in Mehrfamilienhäuser, klingelten und klopften an Wohnungstüren, um sich dann Zutritt für ein vermeintliches Beratungsgespräch zu verschaffen.

Sehr dreist ist der Fall einer Kundin, welche angeblich zu viel an die Stadtwerke bezahlt haben soll und der Vertreter der Beauftragte sei, welcher es in Ordnung bringen wird. Die Betroffene erkannte im weiteren Gesprächsverlauf Ungereimtheiten, fragte gezielt nach und erkannte, dass die „Geschichte“ nicht stimmen kann. Sie verwies den Mann der Wohnung.

In einer Mitteilung des Unternehmens hieß es, das für den Vertrieb keine Fremdfirmen engagiert werden. Die Stadtwerke distanzieren sich von Haustürgeschäften. Außerdem würden nie Zählernummern erfragt. Dazu kommt, dass die Stadtwerke seit Anfang der Corona-Pandemie auf jeden vermeidbaren, direkten Kundenkontakt verzichten.

Achtung – Stadtwerke Annaberg-Buchholz warnen!

Diese Personen treten in der Regel sehr redegewandt auf, lassen den Kunden selbst eher nicht zu Wort kommen und verlangen die letzte Abrechnung vom Energieversorger oder erfragen Zählernummern. Sobald dies den Vertretern ausgehändigt wird, haben sie alle Daten, um für die unwissenden Kunden einen neuen Vertrag abschließen zu können. Sollten Kunden dann noch eine Unterschrift leisten, bleibt ihnen nur noch das 14-tägige Widerrufsrecht.
Haben Sie Daten weitergegeben oder einen Vertrag unterschrieben, dann lassen Sie sich umgehend beraten.
Die Stadtwerke Annaberg-Buchholz stehen bei Fragen – telefonisch unter 03733 56130 oder online www.swa-b.de gern zur Verfügung.