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Zusatzgebühr bei Ticketausdruck daheim nicht zulässig

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Zu Weihnachten werden gern Gutscheine oder Konzerttickets verschenkt. Drucken Sie diese selbst aus, darf der Anbieter keine Servicegebühr verlangen. Das entschied der Bundesgerichtshof. Bereits gezahlte Gebühren kann man zurückverlangen, rückwirkend bis zum Jahr 2015. Sie müssen es nur belegen können. (Az. III ZR 192/17)